凯发体育官网

24小时效劳热线:96655

抗疫志愿者 最美抄表员

公布时间:2022-01-18

她叫常红波,是安阳凯发体育官网燃气客户效劳部东工路营业所一名普通抄表员,自加入工作以来,着力解决用户关心的热点、难点问题,千方百计为用户排忧解难,以“严、深、细、实”的工作态度把它做好。
  时间刚刚进入2022年,新冠疫情在河南安阳突然爆发,作为共产党员她,第一时间加入了董王度村卡口的志愿者效劳,积极发挥党员模范带举措用,在凛凛寒风中与村委会工作人员一起值守卡口,认真排查每一位行人、车辆。从“防”入手,力求把危害最小化。

2022117-182432

针对疫情的严峻形势,凯发体育官网府决定在全市范畴内开展全员核酸检测,医护人员缺乏就成了最大的难题。作为一名党员、一经的医务工作者,在这个十分时期,他毅然重新披上战袍,担负起核酸检测的重担。众所周知,收罗标本每天都需要和成百上千的陌生人面对面开展工作,是最危险的工作。她不顾个人安危,舍小家顾巨匠,听从社区医院统一安排,先后在北蒙杜小屯村、周家营村、韩王度村收罗标本,尽己所能,贡献自己的绵薄之力。
  每天在完成志愿者工作后,回抵家还要完成自己的本职工作,停工不绝产、停工不绝催。疫情初期,她的抄表线路上有778户欠费,这么庞大的数据,怎么样才干以最快的速度催下去呢?十分时期又不让出门,只有通过电话、微信、短信通知用户进行催费。担心打电话会影响抵家人休息的她,单独到小杂物间对着小暖风开始工作,翻开欠费明细,登录微信支付宝一户一户的核实是否已经缴费,然后再耐心且有礼貌的给用户联系,一一解答用户的疑问,让他们尽快交费;关于不会使用手机交费的用户,她在电话中一步一步引导他们操作。功夫不负有心人,她线路的欠费,从778户降到了153户。疫情依然严峻,工作也仍要继续……..我们一起努力,共同抗疫。

(客户效劳部供稿)