凯发体育官网

24小时效劳热线:96655

一切为了用户 客服呼叫联手接线

公布时间:2022-01-14

奥密克戎的不速而至,使安阳凯发体育官网燃气客服电话96655电话骤增,呼坐席人员紧缺。接到呼叫中心的求助,公司立即安排安排,紧急从各部分抽调效劳用户业务人员,迅速支援公司热线接听。

2022114-124419

  张聪,共产党员,拱辰营业厅客服代表,公司客服员业务技能竞赛第一名。积极响应公司号召,在接到命令的那一刻,立即放下家里的事情,不畏疫险,顾全阵势,第一时间赶到铁西公司调理呼叫中心。
  依照公司要求,严格做好办公区域消毒和员工健康情况备案,恪尽职守,坚守岗位,接电话佩戴口罩,严格做好自我防护。她运用自己温馨规范的普通话和娴熟的客服业务,耐心接听每一位用户的诉求,精心为用户排忧解难,缓解了客服热线压力,为公司客户满意度提升做出了一份贡献。
  赵海涛,共产党员,东工路营业所客服代表,客户效劳党支部东工路党小组组长,接收公司党委建议,充分发挥党支部战斗营垒和党员先锋模范带有作用,依照“一个党员一面旗帜”的要求,攻坚克难、冲锋陷阵,与调理呼叫中心同事一起保供预备地区燃气平稳平安。
  在党员精神的感召下客户效劳铁西营业所敬晓亚、安检所王亚楠、彭晓鸥也主动加入支援呼叫中心的步队中去,疫情期间,非须要不入户的原则,他们用自身的专业技能资助需要资助的用户,也为维修人员减少了入户的危害,用实际行动叫响“润然凯发体育官网党员先锋队”效劳品牌,安阳凯发体育官网燃气各部分之间守望相助,一起用实际行动共同完成这次抗击疫情的战役。

(客户效劳部供稿)